Már elég sok idő eltelt a Note 7 visszahívása óta. Tudni illik a készüléket a Samsung akkumulátor problémák miatt hívta vissza, ugyanis több egység lángra kapott, melynek következtében néhány felhasználó jelentős anyagi kárt szenvedett.
A későbbi vizsgálat kimutatta, hogy akkumulátor problémák miatt kaptak lángra, vagy füstöltek el az eszközök. Már a visszahívást követő hónapokban megtette a megfelelő lépéseket annak érdekében a gyártó, hogy mindenki visszaküldje a megvásárolt mobilt. Elsőként az akkumulátor töltöttségi szintjét korlátozta a Samsung, ennek következtében pedig nem lehetett teljesen feltölteni a mobilokat, majd pár hét elteltével ismételten jött egy frissítés melyet követően csak maximálisak az akkumulátor 60%-át használhattuk ki. A végső megoldás a gyártótól az eszközök hálózatról való letiltása volt, de úgy tűnik, hogy még ezt követően sem adták vissza sokan a mobilt, ugyanis csak Dél-Koreában az értékesített eszközök 97% százaléka jutott vissza a gyártóhoz.
Ennek következtében a Samsung egy végrő lépésre szánta el magát, ami egy újabb frissítést jelent, melyet követően már csat töltőre dugva tudják a még kint maradt Note 7 modelleket használni, a gyártó szerint még ebben a hónapban megérkezik az update.
