Az Apple ingyenes javítást vagy cserét ajánl azon AirPods Pro termékek esetében, amelyeknél statikus vagy zajcsökkenési hibák jelentkeznek.
A csereprogram 1 évvel indul el azután, hogy az AirPods Prok megjelentek a piacon, az Apple ingyenesen javítani fogja vagy cseléli az érintett termékeket. Sajnos ezzel csak az a baj, hogy nagyon sok vásárlónak mér lejárt az 1 éves garanciája.
Az Apple hivatalos álláspontja ezzel kapcsolatban az, hogy megjavítja azokat a készülékeket amelyek „hangos környezetben, telefonos beszélgetés alatt vagy mozgás közben statikus vagy ropogó hanghibákat produkálnak”. Szintén javításra vagy cserére kerülnek azok a készülékek, amelyeknél az (ANC) aktív zajcsökkentés nem működik megfelelően ilyen például a basszus hang elvesztése, a háttérhangok felerősödése stb. A hivatalos Apple szervizoldal tájékoztatása szerint csak kevés AirPods Pro készülék érintett a fenti hibajelenségekkel, ezek az eszközök 2020 októbere előtt lettek gyártva.
Arra sajnos nincs rálátásunk, hogy ez a kis százalék mit is jelenthet a felhasználókra nézve. Reménykedni lehet, hogy valóban kevés készüléket érint, azonban ha a gyártási időt vesszük alapul illetve a javítási program által lefedett AirPods Pro egységek körét, akkor ez valószínűleg azt jelenti, hogy a probléma sokkal szélesebb körű, mint azt az Apple hivatalosan kommunikálja.
A témában megjelent több cikk és beleolvasva a vásárlói kommentekbe, tényleg sok gond és probléma lehet ezekkel a termékekkel. Többen arra is panaszkodtak, hogy a cserekészülékük sem működik megfelelően.
Amennyiben több információra lenne szükséged a témával kapcsolatosan, kérjük látogass el az Apple hivatalos honlapjára.
