Apple iPhone 14 visszahívási program
Az Apple nemrégiben elindított egy hivatalos szervizprogramot az iPhone 14 Plus modellekhez, mivel néhány készülék tulajdonosa problémát tapasztalt a hátsó kamerával kapcsolatban. A vállalat megerősítette, hogy az érintett eszközöknél a kamera teljesítménye nem felel meg a megszokott Apple-szabványoknak, ezért a gyártó díjmentesen javítja vagy cseréli az érintett alkatrészt.
Mi a probléma?
Az Apple szerint egyes iPhone 14 Plus készülékeknél a hátsó kamera időnként nem működik megfelelően. A felhasználók többféle hibát jeleztek, például:
- a kamera képtelen élességet állítani,
- a kamera alkalmazás lefagy,
- torz vagy alacsony minőségű képek készülnek,
- videófelvételek során akadozást tapasztalnak.
A hiba elsősorban a gyártási folyamat egyes szakaszainál fellépő alkatrészproblémákból ered.
Kik jogosultak a szervizre?
Az Apple szervizprogramja minden iPhone 14 Plus tulajdonosra vonatkozik, akik a problémás készülékeket vásárolták. A jogosultság ellenőrzéséhez a felhasználók meglátogathatják az Apple hivatalos weboldalát, ahol a készülék sorozatszámának megadásával kideríthetik, hogy eszközüket érinti-e a hiba.
Hogyan veheted igénybe a szervizprogramot?
- Ellenőrizd a jogosultságot: Az Apple hivatalos támogatási oldalán keresd meg a szervizprogramot, és add meg iPhone 14 Plus készüléked sorozatszámát.
- Látogass el egy hivatalos Apple szervizbe: Ha a készüléked jogosult, időpontot foglalhatsz egy hivatalos Apple Store-ban vagy egy engedélyezett szervizpartnernél.
- Javítás vagy csere: Az Apple díjmentesen javítja a hibás kamerát, vagy ha szükséges, cseréli az alkatrészt.
Fontos tudnivalók
- A szervizprogram kizárólag a hátsó kamera problémáira vonatkozik, más alkatrészek hibái nem tartoznak bele.
- Az Apple azt tanácsolja, hogy a szerviz igénybevétele előtt készíts biztonsági mentést iPhone-od adatairól.
- A program világszerte elérhető, és az érintett készülékek garanciaidőn túl is díjmentesek a javításra.
Az Apple elkötelezettsége
Az Apple továbbra is kiemelt figyelmet fordít termékei minőségére és felhasználói élményére. A szervizprogram azt a célt szolgálja, hogy az iPhone 14 Plus tulajdonosai a lehető legjobb teljesítményt kapják készülékeiktől, és hogy a kamerák által nyújtott élmény megfeleljen a prémium kategóriás elvárásoknak.
Amennyiben iPhone 14 Plus készülékednél hátsó kamera problémát tapasztalsz, ne habozz felkeresni az Apple hivatalos szervizét!
//
Olvass tovább:
Visszatér az ikonikus játék, nem is akárhogyan
Helyettesítheti az AI a fejlesztőket?
Kiszivárgott, ilyen lesz az iPhone 17?
