A HTC által gyártott Google Pixel és Pixel XL mobilok elsőként debütáltak Android 7.1 rendszerrel. Meg kell jegyezni egészen jól sikerültek, szinte biztos, hogy túlteljesítették a Google elvárásait.
Most viszont úgy tűnik a Google sem ússza meg, ugyanis a napokban kiderült, hogy több felhasználónak gondjai vannak a készülékkel. A hiba a 4G/LTE kapcsolat során mutatkozik meg, ugyanis a készülékek nem tudnak rákapcsolódni a hálózatra, vagy ha sikerül nekik akkor sem tudják a már létrejött kapcsolatot fenntartani.
Érdekesség, hogy ez a probléma még csak egyenlőre Dél-Amerikában jelentkezett, ott is csak azon szolgáltatók körében amelyek a Band 4 (AWS)-t használják a 4G/LTE kapcsolat során. Viszont az egyesült államokbeli szolgáltatók körében akik szintén ezt használják nem lehetett hallani ilyeről.
A Google elismerte, hogy már tudnak az efféle esetekről, de egyenlőre még nem magyarázták meg mi okozhatja, viszont már dolgoznak rajta.